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:2015年黃山學院專升本旅游管理專業考試大綱

多盈彩票计划 www.rywpu.icu   旅游管理專業升本考試考試大綱

  《管理學》

  一.考試性質

  專升本招生考試是由專業科畢業生參加的選拔性考試。高等學校根據考試的成績,按已確定的招生計劃,德、智、體全面衡量,擇優錄取。因此,本科插班生考試應有較高的信任度、效度、必要的區分度和適當的難度。

  二、 參考書目

  周三多主編:《管理學》(第三版),北京:高等教育出版社,2010。

  三.考試內容和要求

  一、考試基本要求

  要求考試理解和掌握管理學的基本概念、基本原理和基本方法,能運用管理學知識進行案例分析,具備分析問題和解決問題的基本能力。

  二、考核知識點及考核要求

  本大綱的考核要求分為“識記”、“領會”、“應用”三個層次,具體含義是:

  識記:能解釋相關的概念、知識的含義,并能正確的認識和表述。

  領會:在識記的基礎上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系。

  應用:在理解的基礎上,能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。

  第一部分 總論

  一、考核知識點

  (一)管理與管理學

  1. 管理的定義;

  2. 管理學的研究對象;

  3. 管理的性質;

  4. 管理的職能;

  5. 管理者的角色;

  6. 管理者的技能。

  (二)管理理論的形成與發展

  1. 古典管理理論;

  2. 行為管理理論;

  3. 現代管理理論。

  (三)道德與企業社會責任

  1. 管理與倫理;

  2. 幾種相關的道德觀

  3. 道德管理的特征和影響管理道德的因素;

  4. 改善企業道德的途徑;

  4. 企業的社會責任。

  (四)全球化管理

  1. 全球化內涵;

  2. 全球化與管理者;

  3. 全球化與管理職能。

  (五)信息與信息化管理

  1. 信息及其特征

  2. 信息管理工作;

  3. 信息化管理。

  二、考核要求

  (一)管理與管理學

  1.識記:

 ?、?管理的概念;

 ?、?管理的基本職能

  2.領會:

 ?、?管理學的研究對象;

 ?、?管理學的特性;

 ?、?管理二重性;

 ?、?管理既是一門科學,又是一種藝術;

 ?、?管理者的角色;

 ?、?管理者的技能。

  (二)管理理論的形成與發展

  1.識記:

 ?、?霍桑試(實)驗

 ?、?學習型組織;

 ?、?核心資源;

 ?、?核心能力。

  2.領會

 ?、?泰羅科學管理理論要點;

 ?、?亨利.法約爾一般管理(組織管理)理論要點;

 ?、?馬克斯.韋伯行政組織管理理論要點;

 ?、?人際關系學說要點;

 ?、?現代管理理論主要學派(數量管理理論、系統管理理論、權變管理理論、全面質量管理理論、學習型組織理論、核心能力理論)的基本觀點。

  (三)管理道德與企業社會責任

  1.識記

 ?、?倫理道德的概念;

 ?、?功利主義、權力至上、公平公正、社會契約、推己及人等道德觀的含義;

 ?、?社會責任的概念;

  2.領會:

 ?、?倫理道德的管理學意義;

 ?、?道德管理的特征;

 ?、?影響管理道德的因素;

 ?、?改善企業道德行為的途徑;

 ?、?企業的價值觀;

 ?、勢笠瞪緇嵩鶉蔚奶逑?。

  3.應用:

  能運用道德觀與社會責任觀分析問題。

  (四)全球化與管理

  1.識記

  全球化管理的概念

  2.領會

 ?、?全球化的內涵;

 ?、?全球化管理的環境因素;

 ?、?全球化管理者的關鍵能力;

 ?、?全球化經營的進入方式;

 ?、?全球化經營的組織模式;

 ?、?全球化經營的領導風格;

 ?、?全球化經營的管理控制。

  (五)信息與信息化管理

  1.識記:

  信息化的定義。

  2.領會:

 ?、?有用信息的特征;

 ?、?信息管理工作過程;

 ?、?信息系統的要素。